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System Engineer Client Services - 3rd Level Support (m/w/d)

Standort: 

Duisburg, DE

Einstiegdatum:  März/April 2022
Reisetätigkeit:  0-20%
Beschäftigungsgrad:  Vollzeit

Nagarro ES ist ein führender deutscher IT-Full-Service-Provider für kritische Unternehmensapplikationen und komplexe ERP-Landschaften in der digitalen Transformation. Als Teil der weltweit agierenden Nagarro ist die Nagarro ES mit mehr als 750 Mitarbeitern einer der leistungsfähigsten und innovativsten SAP-Partner für den deutschen Mittelstand und Großkunden mit internationaler Ausprägung.

 

Aufgabengebiet:

  • Du bist für die erfolgreiche Realisierung komplexer Lösungskonzepte im Bereich Microsoft Client Services zuständig.

  • Demzufolge bist du für Beratung, Konzeption, Design & Implementierung im Bereich MEM/Intune bei spannenden Kundenprojekten verantwortlich.

  • Mit deiner tiefgreifenden Expertise identifizierst du Störungstrends, unterstützt beim proaktiven Problemmanagement und leistest Pilotierungsunterstützung bei der Einführung neuer Services.

  • Zudem bist du für die Gestaltung, Optimierung, Steuerung und Qualitätssicherung relevanter Serviceprozesse zuständig.

  • Darüber hinaus unterstützt du mit deiner tiefgreifenden Expertise bei spannenden Presales Tätigkeiten.

 

Qualifikationen:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbares und hast mehrjährige Berufserfahrung als Experte im Bereich Microsoft Client Management.

  • Du überzeugst mit deiner tiefgreifenden Expertise in den folgenden Themengebieten: Softwarepaketierung, Softwareverteilung, Windows Evergreening, Windows Deployment, Windows Gruppenrichtlinien, Anwendungskompatibilität, Microsoft AD / ADFS und Patch Management.

  • Deine Affinität für neue Technologien, deine Lernbereitschaft sowie dein sicheres Auftreten gegenüber Kunden runden dein Profil ab.

  • Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch.

 

Was wir bieten:

  • 30 Tage Urlaub, interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen, attraktive Firmenwagen- und Dienstfahrradregelungen, betrieblich finanzierte Unfallversicherung, moderne Büroräume an zentralen Standorten mit High-Tech Equipment, Sportprogramme, Corporate Benefits Portal, kostenloses Obst und Getränke.
  • Viel Raum für kreative Ideen und Innovationen in einem wachstumsstarken Umfeld. Bei uns kannst Du dich einbringen und etwas bewegen.
  • Flache Hierarchien und einen langfristigen, stabilen Arbeitsplatz mit ansprechenden Entwicklungsmöglichkeiten.